Hotline: 0909 402 633

Chính sách giao nhận hàng (Tìm thấy 0 sản phẩm)

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Công ty Cổ phần Fami Pharma (sau đây xin gọi là “Fami Pharma”) xin trân trọng cảm ơn sự tin tưởng của khách hàng khi đặt mua sản phẩm tại Website http://famipharma.vn/.

 

1/ Thời gian giao hàng và phạm vi áp dụng:

Chúng tôi xin cam kết giao hàng trong các khung thời gian dưới đây, sau khi bộ phận Dịch vụ Khách hàng xác nhận đơn hàng với quý khách. 

 

Fami Pharma làm việc với đơn vị vận chuyển thứ 3 như giaohangtietkiem.vn, giaohangnhanh (ghn.vn), grab, viettelpost để vận chuyển sản phẩm tới quý khách. 

 

 Khu vực – Thời gian giao hàng

– Tp. Hồ Chí Minh – Trong vòng 1 đến 3 ngày làm việc.

– Các tỉnh thuộc khu vực Phía Bắc – Trong vòng 5 đến 7 ngày làm việc.

– Các tỉnh thuộc khu vực Miền Trung – Trong vòng 3 đến 5 ngày làm việc.

– Các tỉnh thuộc khu vực Phía Nam – Trong vòng 2 đến 4 ngày làm việc.

 

Bộ phận Dịch vụ khách hàng sẽ liên hệ với quý khách trước khi vận chuyển hàng hóa.

 

2/ Kiểm tra hàng – thanh toán:

Fami Pharma cho phép quý khách kiểm tra hàng hóa trước khi nhận hàng để kiểm tra tình trạng của sản phẩm (không bao gồm mở tem niêm phong của riêng sản phẩm – ảnh hưởng đến việc bán sản phẩm) và ký nhận hàng.

Khi phát hiện hàng hóa bị hư hỏng, móp méo hoặc sai hàng hóa so với hóa đơn mua bán thì vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao nhận và báo về cho chúng tôi theo số Hotline: 037 826 3405. Chúng tôi sẽ tiến hành các thủ tục hỗ trợ đổi – trả hàng.